FAQ
Si on ne répond pas à votre question ci-dessous, n’hésitez pas à nous contacter à l’aide de notre formulaire Nous contacter. Nous sommes ici pour aider et nous vous répondrons rapidement!
Merci pour ce partage!
Wow, vous nous avez vraiment fait plaisir!
Nous sommes ravis que vous fassiez partie de notre mission d’offrir à tous les chiens la durabilité qui résiste à toutou. Merci de choisir BIONIC – ce ne serait pas possible sans de merveilleux clients comme vous!
Nous adorons voir des chiens heureux!
C’est exactement pourquoi nous avons conçu BIONIC – notre géométrie défensive brevetée aide à rediriger la puissance du mâchonnement, offrant ainsi aux chiens un jouet durable, amusant et sécuritaire. C’est toujours sensationnel de le voir en action!
Notre formulation secrète pour le plaisir :
Caoutchouc BIONIC® + Design astucieux = Durabilité qui résiste à toutou.
Nous concevons chaque jouet à l’aide de notre forme géométrique brevetée et de notre caoutchouc BIONIC de qualité alimentaire approuvé par la FDA – parce que la sécurité et le bonheur de votre chien sont ce qui compte le plus.
Nous sommes reconnaissants de votre soutien!
Chaque achat nous aide à poursuivre notre mission de faire durer l’heure de jeu plus longtemps et de faire frémir les chiens de bonheur!
Merci de faire partie de la famille BIONIC!
Les jouets BIONIC ne sont pas vendus directement sur ce site Web. Veuillez cliquer sur l’onglet « Où acheter » en haut de la page pour trouver nos merveilleux détaillants partenaires!
Oh non! Nous sommes vraiment désolés d’apprendre que votre mâchonneur féroce a eu un peu trop de plaisir avec son jouet BIONIC. Voici comment nous pouvons aider :
1. Vérifiez la taille :
La taille est importante! Si le jouet BIONIC est trop petit, la géométrie défensive brevetée pourrait ne pas dévier correctement la puissance de mâchonnement. Essayez une taille plus grande pour les mâchonneurs féroces. Cela fait souvent une grande différence!
2. À propos des mâchonneurs intenses et féroces :
Depuis nos débuts en 2006, des millions de jouets BIONIC ont offerts à des chiens de partout la durabilité qui résiste à toutou! Toutefois, environ de 3 à 5 % des chiens déjouent nos designs les plus robustes. Nous innovons constamment pour remédier à ceci!
3. Nous sommes là pour vous aider :
N’hésitez pas à contacter notre équipe pour que nous puissions trouver une solution :
https://www.bionicdogtoys.com/ca/fr/nous-contacter/
Nous apprécions sincèrement vos commentaires. Ils nous aident à améliorer nos produits BIONIC!
Merci de nous en avoir fait part! Le jouet Toss-N-Tug® est conçu pour être un disque volant léger. Il est parfait pour jouer à rapporter et à tirer, mais pas pour être mâchonné.
Si votre chien est un mâchonneur intense ou acharné, nous recommandons d’essayer le bâton BIONIC ou l’os BIONIC, lesquels comprennent la géométrie défensive brevetée pour un maximum de durabilité. N’oubliez pas de choisir la bonne taille pour des résultats optimaux!
Nous adorons votre enthousiasme et aimons toujours en savoir plus sur les chiens qui s’y connaissent en matière de mâchonnement! Notre équipe de test BIONIC est présentement complète pour l’année, mais nous serions heureux de garder vos coordonnées pour toute ouverture à venir. Veuillez envoyer un courriel à :
spot@bionicdogtoys.com pour être ajouté à la liste d’attente.
Oui! Pour encore plus de plaisir et pour des séances de jeu qui durent longtemps, remplissez votre jouet BIONIC avec du beurre d’arachide, du yogourt, ou du fromage, et gelez-le. C’est parfait pour les chaudes journées d’été ou pour soulager l’anxiété de séparation.
Les jouets BIONIC n’incluent pas une garantie. Si vous n’êtes pas satisfait de votre produit BIONIC, veuillez retourner chez le détaillant où le produit a été acheté. De plus, vous pouvez toujours nous contacter à l’aide de notre page « Nous contacter ». Nous sommes toujours heureux de discuter de votre expérience et de voir si nous pouvons aider!
Oui! Le caoutchouc BIONIC® est un matériau de qualité alimentaire approuvé par la FDA et 100 % synthétique, donc… il ne contient aucun latex. Le caoutchouc BIONIC® est sécuritaire pour les chiens et les propriétaires allergiques au latex.
Merci beaucoup pour votre intérêt! Nous sommes actuellement complets en ce qui concerne les collaborations et les partenariats et postes de contenu généré par les utilisateurs. Mais n’abandonnez pas – nous adorons les propriétaires créatifs d’animaux de compagnie et pourrions avoir des postes disponibles bientôt! Gardez un œil sur le site Web ou recontactez-nous à un moment ultérieur.
